1. Описание процессов разработки программного продукта «Программный модуль по учету добровольного медицинского страхования и страхованию для конфигурации 1С:Предприятие 8.3 Зарплата и Управление персоналом 3.1 Корп.»
2. Описание процессов, обеспечивающих поддержание жизненного цикла программного продукта «Программный модуль по учету добровольного медицинского страхования и страхованию для конфигурации 1С:Предприятие 8.3 Зарплата и Управление персоналом 3.1 Корп.»
3. Перечень оказываемых услуг в рамках сопровождения программного продукта «Программный модуль по учету добровольного медицинского страхования и страхованию для конфигурации 1С:Предприятие 8.3 Зарплата и Управление персоналом 3.1 Корп.»
4. Информация о персонале

Описание процессов разработки программного продукта «Программный модуль по учету добровольного медицинского страхования и страхованию для конфигурации 1С:Предприятие 8.3 Зарплата и Управление персоналом 3.1 Корп.»

Разработка программного продукта «Программный модуль по учету добровольного медицинского страхования и страхованию для конфигурации 1С:Предприятие 8.3 Зарплата и Управление персоналом 3.1 Корп.» ведется по гибкой технологии Agile.

Постановка задачи производится через описание пользовательских сценариев работы с программным продуктом.

Сценарии группируются таким образом, чтобы их разработка и тестирование были выполнены в срок не более 3 месяцев.

Каждый сценарий разбивается на набор задач для программирования, анализа и тестирования.

Программирование производится в средах разработки 1С Предприятие 8.3 Конфигуратор на языке программирования 1С Предприятие 8.3.

Полученные результаты работы программиста собираются в релиз и тестируются на предмет удовлетворения пользовательских сценариев. К тестированию привлекаются наиболее компетентные реальные пользователи программного продукта. Исправляются найденные ошибки.

После успешного прохождения тестирования релиз устанавливается на продуктовую среду.

Описание процессов, обеспечивающих поддержание жизненного цикла программного продукта «Программный модуль по учету добровольного медицинского страхования и страхованию для конфигурации 1С:Предприятие 8.3 Зарплата и Управление персоналом 3.1 Корп.»

Поддержание жизненного цикла программного продукта «Программный модуль по учету добровольного медицинского страхования и страхованию для конфигурации 1С:Предприятие 8.3 Зарплата и Управление персоналом 3.1 Корп.» осуществляется за счет поддержки программного продукта (ПП) (включает выполнение усовершенствований программного продукта и консультации по вопросам использования, установке и переустановке ПП).
Поддержка ПП необходима для обеспечения отсутствия перерывов в работе пользователей по причине невозможности функционирования ПП (нарушения, недоработки в работе ПП и т.п.);
Поддержка ПП должна осуществляется через консультирование пользователей программного продукта по вопросам эксплуатации (по телефону и электронной почте).

Перечень оказываемых услуг в рамках сопровождения программного продукта «Программный модуль по учету добровольного медицинского страхования и страхованию для конфигурации 1С:Предприятие 8.3 Зарплата и Управление персоналом 3.1 Корп.»

1. Техническая поддержка пользователей ПП по вопросам настройки и эксплуатации по телефону и электронной почте.
2. Идентификация сбоев и неполадок в ПП, их устранение и информирование пользователей о ходе их устранения.

Информация о персонале

Разработка и техническая поддержка программного продукта «Программный модуль по учету добровольного медицинского страхования и страхованию для конфигурации 1С:Предприятие 8.3 Зарплата и Управление персоналом 3.1 Корп.» осуществляется одним техническим специалистом, в режиме удаленного формата работы. К технической квалификации специалиста предъявляются следующие требования:

1. Программирование в среде 1С:Предприятие 8.3 на встроенном языке программирования.
2. Работа с SQL-базами данных MS SQL.